Silne uwierzytelnienie
Twoje bezpieczeństwo traktujemy priorytetowo. Zapobiegamy kradzieży danych, stosując silne uwierzytelnienie. Nasze działania wynikają z nowych przepisów prawnych, uchwalonych przez Parlament Europejski i Radę Unii Europejskiej.
Czym jest silne uwierzytelnienie?
Z języka angielskiego Strong Customer Authentication oznacza silne uwierzytelnienie.
To dodatkowa warstwa zabezpieczenia zapewniająca, że osoba, która dokonuje transakcji, loguje się i powierza nam swoje dane, jest tą, za którą się podaje.
Dzięki podwójnemu zabezpieczeniu Twoje hasła, finanse i dane są skutecznie chronione i niedostępne dla innych osób.
Dlaczego silne uwierzytelnienie jest potrzebne?
Dostęp do Twoich finansów i danych bywa łatwiejszy, niż Ci się wydaje.
Dbając o Twoje bezpieczeństwo, wprowadzamy silne uwierzytelnianie. Chronimy Cię w ten sposób przed utratą pieniędzy. Dzięki temu niepożądane osoby nie uzyskają dostępu do Twojego konta.
Jak działa silne uwierzytelnienie?
Sprawnie, szybko i bezpiecznie
Silne uwierzytelnienie działa bardzo podobnie do wcześniej wykonywanych logowań i zlecanych transakcji. Jedyną różnicą jest wprowadzanie indywidualnego kodu, który będzie każdorazowo wysyłany do Ciebie na adres e-mail lub jako SMS. Alternatywnie możesz też skorzystać z powiadomienia push w naszej aplikacji mobilnej.
Zaloguj się lub zleć transakcję
Potwierdź kodem lub powiadomieniem push swoje dane do logowania lub zleconą transakcję
Teraz mamy pewność, że to Ty dokonujesz wszelkich działań
W jaki sposób silne uwierzytelnienie chroni Twoje dane?
Gdyby ktoś poznał i próbował wykorzystać Twoje dane, to do realizacji transakcji potrzebowałby także dostępu do Twojego telefonu lub e-maila, na który zostanie wysłany jednorazowy i indywidualny kod weryfikacyjny.
Zabezpieczenie hasłem i telefonemUżywając silnego uwierzytelnienia, chronisz konto czymś, co znasz, czyli hasłem, oraz czymś, co posiadasz – telefonem.
Kody weryfikacyjne tworzone są tylko dla CiebieKody są generowane i wysyłane tylko wtedy, kiedy ich potrzebujesz.
Urządzenia zaufane
Jeżeli korzystasz z naszych aplikacji mobilnych, możesz dodać swój telefon do listy zaufanych urządzeń. Dzięki temu logowanie i inne ważne czynności uwierzytelnisz tym samym sposobem, w jaki odblokowujesz telefon.
Listę swoich zaufanych urządzeń możesz sprawdzić w panelu klienta, przechodząc do ustawień profilu.
Silne uwierzytelnienie – pytania i odpowiedzi
Przy rejestracji w Cinkciarz.pl podajesz nam swój nr tel. Na ten numer wysyłamy indywidualny kod weryfikacyjny. Dopiero, gdy wpiszesz kod, numer zostanie zweryfikowany.
Jeżeli nie jesteś zalogowany, nie będziesz miał możliwości zalogowania się.
W takim przypadku powinieneś skontaktować się z Działem Obsługi Klienta.
Sposób otrzymywania kodów (aktualnie e-mail, SMS lub powiadomienie push) możesz zmienić samodzielnie z poziomu swojego profilu – Twój profil/Ustawienia/Silne uwierzytelnienie.
Na wpisanie kodu weryfikacyjnego masz dwie minuty.
Sprawdź folder SPAM w swojej poczcie e-mail lub zasięg w telefonie. Jeżeli to nie pomogło, skontaktuj się z Obsługą Klienta Cinkciarz.pl.
Maksymalnie możesz wygenerować trzy kody dla jednej wywołanej przez siebie operacji.
Zmiana ustawień dla silnego uwierzytelnienia jest dostępna z poziomu profilu Użytkownika – Twój profil/Ustawienia/Silne uwierzytelnienie.
Przy jakich działaniach muszę wpisywać kod weryfikacyjny?
- rejestracji i logowaniu do serwisu
- zainicjowaniu elektronicznej transakcji płatniczej
- zmianie pierwotnej kwoty stałego zlecenia
- przeprowadzeniu jakiejkolwiek czynności za pomocą kanału zdalnego, która może wiązać się z ryzykiem oszustwa płatniczego lub innych nadużyć
- dostępie do wrażliwych danych lub modyfikacji tych danych
- tworzeniu lub zmianie listy zaufanych odbiorców
- tworzeniu lub zmianie listy własnych rachunków bankowych
- tworzeniu, zmianie lub po raz pierwszy wykonaniu inicjacji serii transakcji cyklicznych opiewających na tę samą kwotę na rzecz tego samego odbiorcy
- poleceniu zapłaty
- płatności z portfela
Kod weryfikacyjny otrzymasz ponownie po kliknięciu przycisku „Wyślij kod ponownie". Kody nie są wysyłane automatycznie.
Nie, nie zmieni się. Kurs wymiany walut jest zgodny z tym, co widzisz na ekranie podsumowującym.